Politique d’expédition

 


Si, pour une raison quelconque, il semble que nous ne livrions pas dans votre pays, écrivez-nous à hello@labomono.com pour nous en informer. Nous trouverons une solution.

 

Royaume-Uni : Royal Mail avec suivi, généralement 2 à 4 jours ouvrés (livraison le lendemain disponible pour les commandes passées du lundi au vendredi avant 12 h 30). France : Colissimo avec suivi et remise contre signature, généralement 2 à 4 jours ouvrés. Reste de l’Europe : Colissimo ou DPD avec suivi et remise contre signature, généralement 3 à 8 jours ouvrés. États-Unis et autres destinations internationales : livraison avec suivi, généralement 5 à 14 jours. L’estimation correspondant à votre adresse est indiquée lors du paiement.

 

À savoir

 

  • Nous faisons notre possible pour que vos produits Labo Mono arrivent chez vous au plus vite. Notre équipe est encore réduite, mais votre commande devrait vous parvenir sous une semaine.
  • Pour tous les clients au Royaume-Uni, dans l’UE & aux États-Unis : votre commande sera livrée sans droits d’importation ni taxes supplémentaires à régler.
  • Pour tous les autres pays : des droits d’importation ou des taxes peuvent être appliqués par votre service douanier local. Si vous ne réglez pas les droits et taxes applicables et que l’article nous est retourné, nous déduirons de votre remboursement les droits, taxes ou frais engagés.
  • Nous ne pouvons pas livrer aux boîtes postales, aux hôpitaux, aux aéroports ni aux prisons.
  • Les frais d’expédition et de traitement ne couvrent pas uniquement l’affranchissement. Ils comprennent également l’assurance transport, les frais de personnel liés à l’expédition et l’emballage.
  • Nous ne pouvons pas livrer les jours fériés. Prévoyez donc un jour ouvré supplémentaire.

 

Pour toute question, contactez-nous à hello@labomono.com