Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous consultez labomono.com (le « Site ») ou y effectuez un achat.

Informations personnelles que nous collectons
Lorsque vous consultez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment votre navigateur Internet, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous parcourez le Site, nous collectons également des informations sur les pages Internet ou les produits que vous consultez, les sites Internet ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :
- Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur, qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et sur leur désactivation, consultez http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » suivent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages de provenance et de sortie, ainsi que l’horodatage.
- Les « balises Web », « balises » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous collectons également certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire [[INSÉRER TOUT AUTRE TYPE DE PAIEMENT ACCEPTÉ]]), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations par le terme « Informations de commande ».


Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence aux Informations sur l’appareil et aux Informations de commande.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous utilisons généralement les Informations de commande que nous collectons pour traiter les commandes passées sur le Site, notamment pour traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition et vous fournir des factures et/ou confirmations de commande. Nous utilisons également ces Informations de commande pour :
- Communiquer avec vous ;
- Vérifier si nos commandes présentent un risque potentiel ou une fraude potentielle ; et
- Lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous transmettre des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil que nous collectons pour détecter les risques potentiels et les fraudes potentielles, notamment à l’aide de votre adresse IP, et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site, par exemple en produisant des analyses sur la manière dont nos clients parcourent le Site et interagissent avec celui-ci, ainsi que pour évaluer les résultats de nos campagnes marketing et publicitaires.

Partage de vos Informations personnelles
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour exploiter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics afin de mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles afin de respecter les lois et réglementations applicables, de répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations reçue, ou de protéger nos droits.

Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, consultez la page d’information de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée à l’aide des liens ci-dessous :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Vous pouvez également désactiver certains de ces services en consultant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l’adresse : http://optout.aboutads.info/.

Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données du Site lorsque nous détectons un signal Do Not Track provenant de votre navigateur.

Vos droits
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées ci-dessous.

Si vous résidez en Europe, nous précisons également que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pouvons avoir conclus avec vous, par exemple lorsque vous passez une commande sur le Site, ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes décrits ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors d’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

Conservation des données
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations de commande dans nos dossiers jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité périodiquement, notamment afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou pour d’autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

Mineurs
Le Site n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 13 ans.

Nous contacter
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, poser une question ou déposer une réclamation, contactez-nous par e-mail à hello@labomono.com ou par courrier aux coordonnées ci-dessous :

Labo Mono
[À l’attention du responsable de la conformité en matière de confidentialité]
hello@labomono.com,

Labo Mono
200 Rue De La Croix Nivert
75015 Paris, FRANCE