Al onze producten worden verzonden vanuit ons magazijn in het VK 🇬🇧 of Frankrijk 🇫🇷

Ja. We verzenden wereldwijd. Neem contact met ons op als je problemen ondervindt tijdens het afrekenen.

Klanten in de VS, het VK en de EU hoeven zich nergens zorgen over te maken: de getoonde prijs is de uiteindelijke prijs die je betaalt.

Woon je in een ander land, raadpleeg dan je lokale postdienst voor pakketten die vanuit het VK of Frankrijk worden verzonden.

Vanaf het plaatsen van je bestelling tot de bezorging bij je thuis kun je uitgaan van de volgende schattingen:

🇬🇧 VK: meestal 2-4 werkdagen
🇪🇺 EU: meestal 3-7 werkdagen (de meeste bestellingen arriveren binnen 3-5)
🌍 Internationaal: 7-12 werkdagen

We accepteren retourzendingen & omruilingen binnen 14 dagen vanaf het moment dat je je bestelling ontvangt.

Je kunt artikelen thuis passen om de maat te controleren, maar we kunnen helaas geen artikelen accepteren die buiten zijn gedragen, gebruikt of bevlekt zijn, of waarvan de labels zijn verwijderd.

- Klanten in het VK ontvangen voor hun eerste omruiling een gratis retourlabel.

Neem hier contact met ons op om een retourzending of omruiling te starten.

We accepteren retourzendingen & omruilingen binnen 14 dagen.

Je kunt artikelen thuis passen om de maat te controleren, maar we kunnen helaas geen artikelen accepteren die buiten zijn gedragen, gebruikt of bevlekt zijn, of waarvan de labels zijn verwijderd.

We vragen je de kosten van de retourzending te betalen.

Neem hier contact met ons op om een retourzending of omruiling te starten.

Gerecycled kraftpapier, minder materiaal, gepersonaliseerd en zorgvuldig verpakt.

We hergebruiken al het interne verpakkingsmateriaal in ons magazijn van de ene productie tot de volgende. Zo verlengen we de levensduur maximaal voordat het moet worden gerecycled.

Alleen een online winkel. Ons magazijn heeft momenteel geen winkel en lokaal afhalen is niet mogelijk. Wil je ons in het echt ontmoeten, kom dan naar een van onze bijeenkomsten, evenementen of pop-ups 🍻

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van waar je ons in het 'echt' kunt vinden.

Lees hier onze volledige was- en onderhoudsgids.

Geen zorgen. We hebben een gids gemaakt waarmee je de waterdichtheid kunt herstellen. Lees hier onze volledige was- en onderhoudsgids.

Ja. We zijn trots op onze nieuwe Repaired/Reloved-service. Stuur een foto van het probleem naar repairs@labomono.com. We nemen daarna contact met je op.

Reparaties zijn niet gratis, maar we dragen bij aan de kosten om jouw bijdrage zo laag mogelijk te houden.

Elke reparatie omvat de kosten van onze reparatiespecialist, reserveonderdelen, het retourlabel en de verzending terug naar jou. We maken geen winst op reparaties.

Deze service is momenteel alleen beschikbaar via ons magazijn in het VK. We hopen hem binnenkort ook via ons EU-magazijn aan te bieden.

Naast onze reparatieservice kun je nu ook een oude Labo Mono-jas naar ons opsturen. Je ontvangt een kortingscode voor onze winkel en wij upcyclen de jas, ongeacht hoe oud of beschadigd hij is.

Je oude jas wordt gerepareerd, opnieuw geïmpregneerd, aan een goed doel geschonken of verwerkt tot nieuwe producten en reparatiesets. Zo kunnen we de levensduur verlengen van nog meer jassen die voor reparatie bij ons binnenkomen.


Stuur om te beginnen een foto van je oude jas en een beschrijving van eventuele grote beschadigingen naar reloved@labomono.com . Wij beoordelen de rest en zetten het proces in gang.

We werken alleen met ethische, gecontroleerde partners die door BSCI zijn geauditeerd.
Maar woorden zeggen niet alles. Daarom laten we je in dit artikel alles van ons laatste bezoek zien.

Vakkundige, vriendelijke medewerkers die allemaal in een schone, veilige en gereguleerde omgeving werken.

Opgericht in 2018 in Hackney, Londen door Ali Namdari (ik 🥸), Franse ontwerper & avonturier.
Het begon allemaal omdat ik een betere regenjas nodig had voor mijn dagelijks leven & outdooravonturen.

Vandaag zijn we een onafhankelijk outdoorbedrijf dat unieke uitrusting & kleding maakt, ontworpen & getest op Britse en Franse wandelpaden.

Je kunt hier het hele verhaal lezen.

Neem contact met ons op. Stuur een e-mail naar hello@labomono.com

Als nomadisch bedrijf werken we onderweg soms op onregelmatige tijden, maar je ontvangt altijd binnen 2 dagen een reactie :)