Alle unsere Produkte werden aus unserem Lager im Vereinigten Königreich 🇬🇧 oder in Frankreich 🇫🇷 versendet.

Ja. Wir versenden weltweit. Falls beim Bezahlen ein Problem auftritt, kontaktiere uns bitte.

Für Kunden in den USA, im Vereinigten Königreich und in der EU fallen keine zusätzlichen Kosten an: Der angezeigte Preis ist der Endpreis.

Kunden in anderen Ländern informieren sich bitte bei ihrem örtlichen Post- oder Zollanbieter über Pakete aus dem Vereinigten Königreich oder Frankreich.

Vom Eingang deiner Bestellung bis zur Lieferung kannst du mit folgenden Zeiträumen rechnen:

🇬🇧 Vereinigtes Königreich: normalerweise 2-4 Werktage
🇪🇺 EU: normalerweise 3-7 Werktage (die meisten Bestellungen kommen innerhalb von 3-5 an)
🌍 International: 7-12 Werktage

Wir akzeptieren Rückgaben & Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung.

Du kannst Artikel zu Hause anprobieren, um die Passform zu prüfen. Artikel, die draußen getragen, benutzt, verschmutzt oder ohne Etiketten zurückgesendet werden, können wir leider nicht annehmen.

- Für deinen ersten Umtausch stellen wir allen Kunden im Vereinigten Königreich ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.

Um eine Rückgabe oder einen Umtausch einzuleiten, kontaktiere uns hier

Wir akzeptieren Rückgaben & Umtausch innerhalb von 14 Tagen.

Du kannst Artikel zu Hause anprobieren, um die Passform zu prüfen. Artikel, die draußen getragen, benutzt, verschmutzt oder ohne Etiketten zurückgesendet werden, können wir leider nicht annehmen.

Die Kosten für die Rücksendung trägst du.

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Recyceltes Kraftpapier, weniger Material, individuell zusammengestellt und sorgfältig verpackt.

Wir verwenden alle internen Verpackungen in unserem Lager von einer Produktion zur nächsten wieder. So verlängern wir ihre Lebensdauer, bevor sie recycelt werden müssen.

Nur online. Unser Lager hat derzeit keinen Verkaufsraum und eine Abholung vor Ort ist nicht möglich. Du kannst uns aber bei einem unserer Treffen, Events oder Pop-ups persönlich kennenlernen 🍻

Melde dich für unseren Newsletter an und erfahre, wo du uns im echten Leben findest.

Unsere vollständige Wasch- und Pflegeanleitung findest du hier.

Keine Sorge. Wir haben eine Anleitung erstellt, mit der du die Wasserdichtigkeit wiederherstellen kannst. Unsere vollständige Wasch- und Pflegeanleitung findest du hier.

Ja. Unser neuer Repaired/Reloved-Service ist darauf ausgelegt. Sende uns einfach ein Foto des Problems an repairs@labomono.com. Wir melden uns dann bei dir.

Reparaturen sind nicht kostenlos, aber wir beteiligen uns an den Kosten, um deinen Anteil so gering wie möglich zu halten.

Die Kosten jeder Reparatur decken die Arbeit unseres Reparaturdienstleisters, Ersatzteile, das Rücksendeetikett und den Versand zurück zu dir. Wir erzielen mit Reparaturen keinen Gewinn.

Dieser Service ist derzeit nur über unser Lager im Vereinigten Königreich verfügbar. Wir möchten ihn bald auch über unser EU-Lager anbieten.

Zusätzlich zu unserem Reparaturservice kannst du uns jetzt jede deiner alten Labo Mono Jacken schicken und einen Rabattcode für unseren Shop erhalten, während wir sie wiederverwerten. Unabhängig davon, wie alt oder beschädigt sie ist.

Deine alte Jacke wird entweder repariert, neu imprägniert, an eine gemeinnützige Organisation gespendet oder zu neuen Produkten und Reparatursets verarbeitet. So können wir die Lebensdauer weiterer Jacken verlängern, die zur Reparatur bei uns eingehen.


Um den Vorgang zu starten, sende uns einfach ein Foto deiner alten Jacke und eine Beschreibung größerer Schäden an reloved@labomono.com . Wir prüfen alles Weitere und leiten die nächsten Schritte ein.

Wir arbeiten ausschließlich mit sorgfältig geprüften, ethisch handelnden und BSCI-auditierten Partnern zusammen.
Das sind zunächst nur Worte. Deshalb zeigen wir dir in diesem Artikel alles von unserem letzten Besuch.

Die qualifizierten und freundlichen Mitarbeiter arbeiten in einer sauberen, sicheren und regulierten Umgebung.

2018 in Hackney, London, von Ali Namdari (mir 🥸), französischem Designer & Abenteuerliebhaber, gegründet.
Alles begann, weil ich eine bessere Regenjacke für meinen Alltag & meine Outdoor-Erkundungen brauchte.

Heute sind wir ein unabhängiges Outdoor-Unternehmen, das einzigartige Ausrüstung & Bekleidung herstellt, entwickelt & getestet auf Wanderwegen in Großbritannien & Frankreich.

Die ganze Geschichte liest du hier.

Kontaktiere uns. Sende eine E-Mail an hello@labomono.com

Als nomadisches Unternehmen arbeiten wir unterwegs manchmal zu ungewöhnlichen Zeiten. Du solltest aber immer innerhalb von 2 Tagen eine Antwort erhalten :)