Tutti i nostri prodotti vengono spediti dal nostro magazzino nel Regno Unito 🇬🇧 o in Francia 🇫🇷

Sì, spediamo in tutto il mondo. In caso di problemi al checkout, contattaci.

Se ti trovi negli Stati Uniti, nel Regno Unito o nell'UE, non devi preoccuparti: il prezzo indicato è quello finale.

Se ti trovi in un altro Paese, consulta il servizio postale locale per i pacchi spediti dal Regno Unito o dalla Francia.

Dal momento dell'ordine alla consegna a casa, puoi considerare queste tempistiche indicative:

🇬🇧 Regno Unito: di solito 2-4 giorni lavorativi
🇪🇺 UE: di solito 3-7 giorni lavorativi (la maggior parte degli ordini arriva in 3-5)
🌍 Internazionale: 7-12 giorni lavorativi

Accettiamo resi & cambi entro 14 giorni dal momento in cui ricevi il tuo ordine.

Puoi provare gli articoli a casa per verificare la taglia, ma purtroppo dovremo rifiutare qualsiasi articolo indossato all'esterno, usato, macchiato o privo di cartellini.

- Se sei nel Regno Unito, forniamo gratuitamente l'etichetta di reso per il tuo primo cambio.

Per avviare un reso o un cambio, contattaci qui

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Ti chiediamo di coprire le spese della spedizione di reso.

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Carta kraft riciclata, materiali ridotti, confezioni personalizzate e preparate con cura.

Riutilizziamo tutti gli imballaggi interni del magazzino da una produzione all'altra, prolungandone al massimo la durata prima di riciclarli.

Solo online. Al momento il nostro magazzino non ha un punto vendita e non è disponibile il ritiro in sede. Per incontrarci di persona, vieni a uno dei nostri incontri, eventi o pop-up 🍻

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Puoi leggere la nostra guida completa al lavaggio e alla cura qui.

Non preoccuparti, abbiamo preparato una guida per aiutarti a ripristinarne l'impermeabilità. Puoi leggere la nostra guida completa al lavaggio e alla cura qui.

Sì. Siamo orgogliosi del nostro nuovo servizio Repaired/Reloved. Inviaci una foto del problema a repairs@labomono.com e ti risponderemo.

Purtroppo le riparazioni non sono gratuite, ma contribuiamo al costo per ridurre il più possibile la spesa a tuo carico.

Ogni riparazione comprende il lavoro del tecnico, i ricambi, l'etichetta di reso e la riconsegna. Non ricaviamo alcun profitto dalle riparazioni.

Al momento questo servizio è disponibile solo presso il nostro magazzino nel Regno Unito, ma contiamo di offrirlo presto anche nel nostro magazzino UE.

Oltre al nostro servizio di riparazione, ora puoi inviarci una delle tue vecchie giacche Labo Mono e ricevere un codice sconto per il nostro negozio mentre noi la recuperiamo. Non importa quanto sia vecchia o danneggiata.

La tua vecchia giacca verrà riparata, nuovamente impermeabilizzata, donata in beneficenza oppure trasformata in nuovi prodotti e kit di riparazione. In questo modo possiamo prolungare la vita di altre giacche quando ci vengono inviate per una riparazione.


Per iniziare, inviaci una foto della tua vecchia giacca e descrivi eventuali danni rilevanti scrivendo a reloved@labomono.com . Valuteremo il resto e avvieremo la procedura.

Lavoriamo solo con partner etici, verificati e sottoposti ad audit BSCI.
Ma le parole non bastano, quindi ti mostriamo tutto sulla nostra ultima visita in questo articolo.

Personale qualificato e disponibile, che lavora in un ambiente pulito, sicuro e regolamentato.

Creato nel 2018 a Hackney, Londra, da Ali Namdari (io 🥸), designer francese e appassionato di avventure.
Tutto è iniziato perché avevo bisogno di una giacca da pioggia migliore per la mia vita quotidiana & le esplorazioni outdoor.

Oggi siamo un'azienda outdoor indipendente che realizza attrezzatura & abbigliamento unici, progettati & testati sui sentieri britannici & francesi.

Puoi leggere qui tutta la storia.

Contattaci. Scrivici a hello@labomono.com

Siamo un'azienda nomade e quando siamo in viaggio lavoriamo a orari insoliti, ma dovresti sempre ricevere una risposta entro 2 giorni :)